国産天然炭酸水YOIYANA(よいやな)は、大分県阿蘇野くじゅう連山から生まれた100%天然国産炭酸水です。

返品について

キャンセルについて

弊社規定により、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。キャンセルされる場合は弊社までお電話にてご連絡ください。(発送後はキャンセル不可となります。)

尚、お客様のご不在により、商品が弊社に返送されてきた場合は大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂くことがございますので、あしからずご了承くださいませ。


返品について

弊社規定により、原則お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。商品不良等、弊社都合の場合は返品・交換が可能となります。

商品不良等で返品、交換する場合

返品・交換の場合は、お電話、または、メールにてご連絡をお願い致します。状況等を確認後、返送の流れをご説明致します。(商品は到着から7日以内に弊社までご返送ください。)※返送料は弊社で負担いたします。

なお以下の場合は、返品・交換は出来かねます。
①お客様が商品を汚損破損された場合
②お客様より事前にご連絡がない場合
③商品到着後、7日以上を経過した場合

※お客様に商品お届けの際の配送伝票が必要な場合がございますので、失くさない様に保管をお願い致します。

 

お問い合せはこちらから TEL 0800-111-8815 受付時間 9:00-18:00(土日祝日除く)

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